近日，通過第三方認證機構依據國家對服務、品牌相關評價標準的嚴格審核。廣東偉業鋁廠集團獲得 “品牌認證”和“售后服務認證”的“雙五星”認證，是公司多年來堅持品牌建設和售后服務管理體系的高度肯定和褒獎。是偉業繼獲得質量、環境和職業健康安全三標體系認證證書后向顧客提供的又一重要保證。
廣東偉業集團品牌通過國家標準GB/T27925-2011認證，獲五星品牌稱號。廣東偉業鋁廠集團售后服務體系通過國家標準GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》認證，達到國標五星級售后服務標準。自成立以來，偉業始終堅守“品質為本、誠信至上”的原則，憑借其專業、快速、全周期的高質量售后服務獲得客戶的一致好評，形成良好的品牌信譽，并獲評國家級“守合同重信用”企業殊榮。本次評審，評審組對偉業在品牌影響力、品質、聲譽、企業文化、影響等要素，以及服務體系、商品服務、顧客服務和管理等方面進行了全面嚴格的審核，本次廣東偉業集團獲得“五星認證”，彰顯了業界對偉業多年來堅持品牌建設和領先服務的高度肯定和褒獎。品牌和服務星級認證隸屬于國家服務認證大類，是目前除產品認證、體系認證以外的類別。本次“五星級”認證通過的背后，是向“品牌+服務”的創新型企業的不斷邁進。此次獲得“五星級”售后服務認證證書，也證實了偉業時刻以客戶為中心，切實履行為客戶提供高質量的服務承諾；快速響應，急客戶之所急，征求用戶對產品在設計，裝配，工藝等方面的意見，致力于為客戶提供高品質的產品與解決方案。作為行業領軍鋁企未來，偉業將不斷提升完善“五星”服務體系，創新升級“五星級”服務體驗，以“五星級”的品質和服務持續領跑整個行業。
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